《 社会的障壁の例 》
- 社会における事柄:通行・利用しにくい施設、設備など
- 制度:利用しにくい制度など
- 観念:障がいのある人への偏見など
- 慣行:障がいのある人の存在を意識していない習慣、文化など

《 「合理的配慮」の具体例 》
- 物理的環境への配慮
車いす使用者のために段差に携帯スロープを渡す、高い所に陳列された商品を取って渡すなど - 意思疎通の配慮
筆談、読み上げ、手話などによるコミュニケーション、分かりやすい表現を使って説明をするなど - ルール・慣行の柔軟な変更
障がいの特性に応じた休憩時間の調整など